Como nos concentramos em cassinos de criptomoedas, não poderíamos ignorar uma plataforma chamada CryptoBoss. No entanto, trata-se mais de um cassino convencional típico que aceita métodos de pagamento tradicionais e apenas seis criptomoedas. Os proprietários parecem acompanhar a tendência das criptomoedas, mas se você estiver à procura de uma verdadeira experiência que priorize as criptomoedas, como o Stake, não vai encontrá-la aqui.
Verification
Portanto, o CryptoBoss tem todos os problemas comuns dos cassinos tradicionais. O primeiro e mais importante é a verificação. A plataforma é conhecida por atrasar os pagamentos ao solicitar repetidamente documentos adicionais. E mesmo que você consiga satisfazer todas as exigências, ainda assim poderá precisar concluir uma verificação em vídeo no estágio final.
Com base no feedback dos usuários, mesmo depois de concluir todas as etapas de verificação, é possível que o seu saque continue a ser recusado. Ou seja, você não só perde seu dinheiro, mas também desperdiça uma quantidade significativa de tempo e esforço, ao mesmo tempo em que o cassino provavelmente tem conhecimento, desde o início, de que não tem intenção de pagar.
Mas mesmo que você conclua a verificação com êxito, não se sinta demasiadamente tranquilo. Depois de algum tempo, o CryptoBoss poderá exigir que você realize a verificação novamente, e o processo será reiniciado.
Para evitar tais situações, é mais seguro jogar em cassinos sem verificação
Suspensão de contas
Se um jogador concluiu a verificação com antecedência, como é possível que a empresa se recuse a pagar os ganhos? A solução é simples: informe de que está infringindo as regras e bloqueie a conta.
O CryptoBoss costuma citar a seção 2.1.10 dos T&C, que proíbe os jogadores de transferir as contas para terceiros. Além disso, a seção 3.2 afirma que é permitida uma única conta por endereço de registro, endereço IP ou dispositivo.
Simplificando, se você fizer login usando uma VPN apenas uma vez, o CryptoBoss poderá utilizar esse fato como motivo para bloquear a sua conta e confiscar os seus ganhos. Muito provavelmente, a empresa nem se dará ao trabalho de investigar e simplesmente irá acusá-lo, colocando o ônus da prova sobre o usuário e não sobre a empresa. Os mesmos problemas estão presentes no cassino Slotum
De qualquer forma, é melhor jogar em cassinos que permitam VPNs.
Duração dos saques
O CryptoBoss afirma que os tempos da retirada variam de 15 minutos a 3 horas. Embora 3 horas já seja um longo período de espera para os cassinos de criptomoedas atuais, mesmo esses prazos não são garantidos. É possível que você precise esperar devido a uma sobrecarga do sistema de pagamento, fazendo com que o processo de retirada se estenda indefinidamente. No entanto, isso só será um problema se você verificar sua conta com sucesso.
Atendimento ao cliente
O serviço de atendimento ao cliente do CryptoBoss não é uma opção com a qual você possa contar, pois o cassino obviamente não está interessado em resolver os problemas que cria para os jogadores. Inicialmente, receberá respostas automáticas e, se insistir mais, os atendentes deixarão de responder, tanto no chat como por e-mail. Outro cenário semelhante tem ocorrido no cassino Unlim
Ao analisar as reclamações dos jogadores, descobrimos que o CryptoBoss nunca respondeu a nenhuma reclamação. Portanto, não espere que reclamações em fóruns resolvam o seu problema pois o cassino não está preocupado com a sua reputação.
Nesse momento, sua única opção é entrar em contato com as autoridades reguladoras, mas estas se recusam a se envolver em disputas relacionadas a criptomoedas. Portanto, o fato de você ser ou não reembolsado depende inteiramente do CryptoBoss. Geralmente, a empresa não tem intenção de pagar e não há nada que você possa fazer a esse respeito.
Conclusão
Como alguns jogadores apontam, as condições nem sempre foram assim. O CryptoBoss pode ter sido um cassino online razoável no passado, no entanto, em seu formato atual, não é uma plataforma que sugerimos aos jogadores. É melhor passar adiante.
